臨沂供電公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶贊譽(yù)
發(fā)布時(shí)間:2021-11-29 9:09:43 作者:毛永強(qiáng) 趙輝 來(lái)源:瑯琊新聞網(wǎng) 瀏覽量:1910 【字體:
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2021年11月23日,臨沂城市發(fā)展集團(tuán)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人來(lái)到臨沂供電公司,送來(lái)了一面印有“敬業(yè)務(wù)實(shí),盡職盡責(zé),高效保障,熱情服務(wù)”的錦旗,對(duì)供電公司提供的優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)表示感謝。
由城發(fā)集團(tuán)承建的臨沂新東關(guān)沂州里項(xiàng)目,致力于打造成為充滿歷史文化的城市商業(yè)核心區(qū),該項(xiàng)目總用地5.56公頃,需新上9臺(tái)變壓器,供電總?cè)萘繛?2330千伏安,用電需求迫切。自該項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái),臨沂供電公司充分發(fā)揮電力先行官作用,將其列入“我為群眾辦實(shí)事”清單,主動(dòng)對(duì)接,了解客戶用電需求,并組建客戶經(jīng)理作業(yè)工作小組微信群,在配電室選址、負(fù)荷分配、節(jié)能增效等多個(gè)方面進(jìn)行全過(guò)程作業(yè)指導(dǎo),為項(xiàng)目建設(shè)及時(shí)提供用電幫助,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做到客戶心坎上,為項(xiàng)目又好又快建設(shè)提供電力支撐。
今年以來(lái),為全力優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,服務(wù)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換,臨沂供電公司將“獲得電力”作為優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),全面打通電力營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的痛點(diǎn)堵點(diǎn),營(yíng)造報(bào)裝效率高、用電能效高、服務(wù)品質(zhì)高、供電質(zhì)量高的電力營(yíng)商環(huán)境。同時(shí)該公司還持續(xù)壓減客戶辦電環(huán)節(jié)、時(shí)間、成本,鞏固提升“網(wǎng)上辦、零證辦、一鏈辦、水電氣暖聯(lián)辦”服務(wù)模式,不斷提高客戶辦電便利度和供電可靠性,全面提升“獲得電力”服務(wù)水平,助力臨沂經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
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