注入六種元素做好部門管理工作
注入向上元素，端正員工工作態(tài)度
在一個部門中，多數員工都會主動努力工作，但也有少數人因為這樣那樣的因素，不把工作當回事。表現在：有些人不愿意待在本部門，但因沒有好的去處，只好不情不愿地繼續(xù)做目前的工作，這樣勢必凡事應付了事，做表面文章；有些人抱著不求有功、但求無過的思想，在部門中得過且過，凡事不盡心盡力，走走過場得了；有些人樂當害群之馬，自己不但不挑起大任，反而處處與人抗爭，大力批判好的制度和規(guī)定，否認別人的功勞和苦勞，想盡辦法給別人抹黑，往自己臉上貼金，這樣不僅無助于部門的工作，更會打擊他人的積極性。
要使員工自覺、自愿地全身心地投入到部門各項工作中，作為部門管理者，首先要幫助員工提高警醒意識，引導員工思考“我為什么工作”、“我在為誰工作”、“我的定位在哪里”等問題，端正員工的工作態(tài)度，激發(fā)大家熱愛工作的激情，調動其主觀能動性。其次，要引導員工把個人目標和理想融入集體的工作任務和發(fā)展戰(zhàn)略中，讓員工明白自己不僅僅是一個獨立的個體，更是集體的一個重要成員，只有集體的利益得到實現了，自己的價值才能得到更好的體現，就像一滴水，只有融入大海，才能更大地發(fā)揮它的能量。
此外，部門管理者要以身作則、一視同仁、增進溝通，不斷增強員工的歸屬感、責任感和使命感。其一，作為一“家”之主的部門負責人要有良好的心態(tài)，始終保持頭腦冷靜，以積極的態(tài)度對待一切困難，認真分析問題的癥結所在，做到對癥下藥，以身示范，做好表率；其二，秉持“一個也不能少”的思想，管理者要對部門員工一視同仁，只有讓員工感受到被認同和尊重，才能讓他們放下思想包袱和對壘意識，真心實意地付出；其三，加強溝通，增進交流，鼓勵員工在公開的場合充分表達自己的意愿，大膽地說出自己對待部門人和事的想法、看法，把制約部門工作的問題全部擺上臺面，取其利而除其弊，避免出現“說悄悄話”、“私底下解決”或“開小會”等做法，以免產生不必要的誤解，人心各自惴測，從面產生隔閡和嫌隙。
注入壓力元素，力促員工攻克難關
現代社會市場競爭異常激烈，企業(yè)面臨著嚴峻的考驗，優(yōu)勝劣汰是市場競爭的自然法則。作為企業(yè)一個最大、最活躍的細胞，部門是最能直接感受到競爭的壓力，一味地抗壓、減壓并不會給部門建設帶來益處，倘若有效地引入市場壓力，化壓力為動力，反而會使部門產生新的活力，推動企業(yè)向更好的方向發(fā)展。
化壓力為動力并不是一蹴而就的，而是要經歷一個慢慢轉化的過程。壓力會使人在心理上產生對未知困難的畏懼情緒，這就需要將壓力層層分解、層層落實，讓員工明白自己不是孤立戰(zhàn)斗的，而是有集體的力量在背后支撐，鼓舞員工樹立起戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣。同時，要把任務講清、目標講明、困難講透、信心講足，激發(fā)員工拼搏向上的激情，主動地承擔起責任。此外，還要注重總結工作經驗和努力奮斗的階段性成果，分析遺留問題、存在的根源、解決的辦法，制定向更高目標奮進的舉措，讓員工看清前方的路，在成就感和危機感的雙向鼓動下，員工就會自主產生拼搏的力量，努力攻克一道又一道難關。
注入競爭元素，你追我趕創(chuàng)效益
競爭不僅存在于市場中，部門人與人之間也應該存在競爭，才能激活部門的每一份人力資源。良性的、適當的競爭能夠激發(fā)員工的斗志，促進良好工作氛圍和工作秩序的形成。只有每個員工都參與競爭，每個人充分發(fā)揮自己的才干、智慧和力量，才能使團隊工作目標、任務按時完成成，甚至超前、超額完成。
根據上級的部署要求和部門實際情況，部門應合理制定目標的三線值，明確標桿，給員工一個標準定位，這是一個部門管理者首先要考慮的問題。其次，要明確競爭的規(guī)則、制度、考核標準等，這是開展有效競爭必不可少的前提條件。再次，要在部門中創(chuàng)造良好的競爭環(huán)境，通過循導善誘，使員工積極地參與到競爭中。員工可以按照部門的總體規(guī)劃結合自身能力，為自已設計具有前瞻性的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并為之不懈努力奮斗，最終實現部門利益和個人崗位成才雙贏。
注入激勵元素，促進員工進步
實施激勵機制，能鼓勵進步，鞭策后進，激發(fā)員工再創(chuàng)新業(yè)績的活力。對員工工作成果實施科學評估，可以讓員工看到自己工作進步的原因和落后的理由、存在的問題、不足以及差距。對員工工作成果進行適當獎勵和懲罰，讓員工明白自己的所作所為和付出努力都可以得到相應的回報，并從中學會借鑒別人的長處、彌補自己的短處。
需要注意的是，部門獎懲條例必須切合實際，不能以個人的喜好、偏愛、所長定論，要制定和保留有利于業(yè)績增長的、團隊建設的、激發(fā)員工干勁的條例，盡可能避免與本部門工作無關的條例出現，這樣才能鼓勵積極因素，打擊消極因素。同時，實施獎懲必須人人平等、獎罰分明、有理有據，才不會使員工產生抵觸心里。獎懲條例可以根據部門不同的時期、不同工作重點作出相應修改，使員工對自己工作重心、工作方法作出改變，以適應環(huán)境的變化，有針對性地開展各項工作。
注入人本元素，打造和諧團隊
“人本管理”是一種強調以人為本的管理方式。拓普電氣認為在部門中，一方面，部門管理者應在員工個人成長成才方面有所作為，通過各種培訓、比武、競賽等形式，幫助員工提高業(yè)務技能水平；堅持“能者上、平者讓、庸者下”的競爭原則，激發(fā)員工“做最好的自己”的積極性；仔細觀察每位員工的特性，根據個人特長安排員工到適合自己能力的工作崗位上工作，使員工最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢并獲得成就感。
一句關心的話語、一次深入的交流、一個鼓勵的眼神，都能溫暖員工的心窩，使員工心甘情愿地為工作打拼。因此，部門管理者應注重為員工送出貼心的關懷，包括；為員工創(chuàng)造安全、健康、舒適的工作環(huán)境；多開展一些有益于身心健康、寓教于樂的文體活動，豐富員工的業(yè)余生活；幫助員工解決生活中遇到的困難和問題，讓員工切身感受到部門和企業(yè)大家庭的溫暖，從而主動把自已融入到大家庭中，用自己的才干和智慧回饋給企業(yè)。
注入文化元素，凝聚全員力量
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂和精髓，是企業(yè)發(fā)展動力的不竭源泉。企業(yè)文化是企業(yè)通過長期的實踐檢驗提練而成的，優(yōu)秀的企業(yè)文化是能被廣大員工認同和接受的，并能潛移默化地感染員工的思想，陶冶員工的情操，凝聚員工力量，鼓舞員工士氣。
一個部門也應該有部門文化，比如生產部門可以建立以“康”為主題的安全文化，后勤部門建立以“和”為主題的和諧文化，管理部門建立以“家”為主題的團隊文化，行政部門建立以“新”為主題的制度文化等。在建立各具特色部門文化的基礎上，應充分發(fā)揮文化軟實力的作用，通過橫幅、標語等各種宣傳活動，在部門內部努力營造“心氣足、人氣旺、風氣正”良好氛圍，用文化凝聚員工同心拼搏的干勁，使員工在順境中趁勢而為，在逆境中永不言敗，頑強拼搏，推動部門工作順利開展，進而為企業(yè)又好又快發(fā)展作出積極貢獻。
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在一個部門中，多數員工都會主動努力工作，但也有少數人因為這樣那樣的因素，不把工作當回事。表現在：有些人不愿意待在本部門，但因沒有好的去處，只好不情不愿地繼續(xù)做目前的工作，這樣勢必凡事應付了事，做表面文章；有些人抱著不求有功、但求無過的思想，在部門中得過且過，凡事不盡心盡力，走走過場得了；有些人樂當害群之馬，自己不但不挑起大任，反而處處與人抗爭，大力批判好的制度和規(guī)定，否認別人的功勞和苦勞，想盡辦法給別人抹黑，往自己臉上貼金，這樣不僅無助于部門的工作，更會打擊他人的積極性。
要使員工自覺、自愿地全身心地投入到部門各項工作中，作為部門管理者，首先要幫助員工提高警醒意識，引導員工思考“我為什么工作”、“我在為誰工作”、“我的定位在哪里”等問題，端正員工的工作態(tài)度，激發(fā)大家熱愛工作的激情，調動其主觀能動性。其次，要引導員工把個人目標和理想融入集體的工作任務和發(fā)展戰(zhàn)略中，讓員工明白自己不僅僅是一個獨立的個體，更是集體的一個重要成員，只有集體的利益得到實現了，自己的價值才能得到更好的體現，就像一滴水，只有融入大海，才能更大地發(fā)揮它的能量。
此外，部門管理者要以身作則、一視同仁、增進溝通，不斷增強員工的歸屬感、責任感和使命感。其一，作為一“家”之主的部門負責人要有良好的心態(tài)，始終保持頭腦冷靜，以積極的態(tài)度對待一切困難，認真分析問題的癥結所在，做到對癥下藥，以身示范，做好表率；其二，秉持“一個也不能少”的思想，管理者要對部門員工一視同仁，只有讓員工感受到被認同和尊重，才能讓他們放下思想包袱和對壘意識，真心實意地付出；其三，加強溝通，增進交流，鼓勵員工在公開的場合充分表達自己的意愿，大膽地說出自己對待部門人和事的想法、看法，把制約部門工作的問題全部擺上臺面，取其利而除其弊，避免出現“說悄悄話”、“私底下解決”或“開小會”等做法，以免產生不必要的誤解，人心各自惴測，從面產生隔閡和嫌隙。
注入壓力元素，力促員工攻克難關
現代社會市場競爭異常激烈，企業(yè)面臨著嚴峻的考驗，優(yōu)勝劣汰是市場競爭的自然法則。作為企業(yè)一個最大、最活躍的細胞，部門是最能直接感受到競爭的壓力，一味地抗壓、減壓并不會給部門建設帶來益處，倘若有效地引入市場壓力，化壓力為動力，反而會使部門產生新的活力，推動企業(yè)向更好的方向發(fā)展。
化壓力為動力并不是一蹴而就的，而是要經歷一個慢慢轉化的過程。壓力會使人在心理上產生對未知困難的畏懼情緒，這就需要將壓力層層分解、層層落實，讓員工明白自己不是孤立戰(zhàn)斗的，而是有集體的力量在背后支撐，鼓舞員工樹立起戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣。同時，要把任務講清、目標講明、困難講透、信心講足，激發(fā)員工拼搏向上的激情，主動地承擔起責任。此外，還要注重總結工作經驗和努力奮斗的階段性成果，分析遺留問題、存在的根源、解決的辦法，制定向更高目標奮進的舉措，讓員工看清前方的路，在成就感和危機感的雙向鼓動下，員工就會自主產生拼搏的力量，努力攻克一道又一道難關。
注入競爭元素，你追我趕創(chuàng)效益
競爭不僅存在于市場中，部門人與人之間也應該存在競爭，才能激活部門的每一份人力資源。良性的、適當的競爭能夠激發(fā)員工的斗志，促進良好工作氛圍和工作秩序的形成。只有每個員工都參與競爭，每個人充分發(fā)揮自己的才干、智慧和力量，才能使團隊工作目標、任務按時完成成，甚至超前、超額完成。
根據上級的部署要求和部門實際情況，部門應合理制定目標的三線值，明確標桿，給員工一個標準定位，這是一個部門管理者首先要考慮的問題。其次，要明確競爭的規(guī)則、制度、考核標準等，這是開展有效競爭必不可少的前提條件。再次，要在部門中創(chuàng)造良好的競爭環(huán)境，通過循導善誘，使員工積極地參與到競爭中。員工可以按照部門的總體規(guī)劃結合自身能力，為自已設計具有前瞻性的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并為之不懈努力奮斗，最終實現部門利益和個人崗位成才雙贏。
注入激勵元素，促進員工進步
實施激勵機制，能鼓勵進步，鞭策后進，激發(fā)員工再創(chuàng)新業(yè)績的活力。對員工工作成果實施科學評估，可以讓員工看到自己工作進步的原因和落后的理由、存在的問題、不足以及差距。對員工工作成果進行適當獎勵和懲罰，讓員工明白自己的所作所為和付出努力都可以得到相應的回報，并從中學會借鑒別人的長處、彌補自己的短處。
需要注意的是，部門獎懲條例必須切合實際，不能以個人的喜好、偏愛、所長定論，要制定和保留有利于業(yè)績增長的、團隊建設的、激發(fā)員工干勁的條例，盡可能避免與本部門工作無關的條例出現，這樣才能鼓勵積極因素，打擊消極因素。同時，實施獎懲必須人人平等、獎罰分明、有理有據，才不會使員工產生抵觸心里。獎懲條例可以根據部門不同的時期、不同工作重點作出相應修改，使員工對自己工作重心、工作方法作出改變，以適應環(huán)境的變化，有針對性地開展各項工作。
注入人本元素，打造和諧團隊
“人本管理”是一種強調以人為本的管理方式。拓普電氣認為在部門中，一方面，部門管理者應在員工個人成長成才方面有所作為，通過各種培訓、比武、競賽等形式，幫助員工提高業(yè)務技能水平；堅持“能者上、平者讓、庸者下”的競爭原則，激發(fā)員工“做最好的自己”的積極性；仔細觀察每位員工的特性，根據個人特長安排員工到適合自己能力的工作崗位上工作，使員工最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢并獲得成就感。
一句關心的話語、一次深入的交流、一個鼓勵的眼神，都能溫暖員工的心窩，使員工心甘情愿地為工作打拼。因此，部門管理者應注重為員工送出貼心的關懷，包括；為員工創(chuàng)造安全、健康、舒適的工作環(huán)境；多開展一些有益于身心健康、寓教于樂的文體活動，豐富員工的業(yè)余生活；幫助員工解決生活中遇到的困難和問題，讓員工切身感受到部門和企業(yè)大家庭的溫暖，從而主動把自已融入到大家庭中，用自己的才干和智慧回饋給企業(yè)。
注入文化元素，凝聚全員力量
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂和精髓，是企業(yè)發(fā)展動力的不竭源泉。企業(yè)文化是企業(yè)通過長期的實踐檢驗提練而成的，優(yōu)秀的企業(yè)文化是能被廣大員工認同和接受的，并能潛移默化地感染員工的思想，陶冶員工的情操，凝聚員工力量，鼓舞員工士氣。
一個部門也應該有部門文化，比如生產部門可以建立以“康”為主題的安全文化，后勤部門建立以“和”為主題的和諧文化，管理部門建立以“家”為主題的團隊文化，行政部門建立以“新”為主題的制度文化等。在建立各具特色部門文化的基礎上，應充分發(fā)揮文化軟實力的作用，通過橫幅、標語等各種宣傳活動，在部門內部努力營造“心氣足、人氣旺、風氣正”良好氛圍，用文化凝聚員工同心拼搏的干勁，使員工在順境中趁勢而為，在逆境中永不言敗，頑強拼搏，推動部門工作順利開展，進而為企業(yè)又好又快發(fā)展作出積極貢獻。
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